Добро пожаловать
в MIKS!
Международная
школа развития
Задать вопрос
Школа MIKS — ваш партнер в развитии медицинского бизнеса. Используя самые передовые подходы и наш многолетний опыт, мы создаем лидеров отрасли.

Повышаем компетенции руководителей медицинского бизнеса для эффективного управления и кратного
роста
Повысить качество медицины путем развития компетенций руководителей медицинского
бизнеса
О нас
Наша школа создана в 2015 году
на базе «Клиники СЛ» в г. Казань
для всех участников медицинского бизнеса.
Мы стремимcя развивать и продвигать медицину в России, создавать партнерское пространство для развития отрасли и повышения профессионализма специалистов.
Наша цель – делиться практическими знаниями и опытом, поэтому мы обеспечиваем равное соотношение теоретической и практической частей обучающих программ.
НАША МИССИЯ
4 основных принципа
Практичность
Все методы и технологии
обучающих программ — это
результат 19-ти летнего опыта, адаптированный под любой медицинский бизнес
Сообщество
Объединение всех участников
в крупнейшее сообщество экспертов медицинского
бизнеса для обмена опытом
и нетворкинга
Взаимодействие
Активные дискуссии участников
и преподавателя для понимания
и внедрения бизнес-процессов
Системность
Готовый набор методов,
средств и способов
для решения задач
в медицинском бизнесе
11
09
14
система управления документированной информацией для сбора, хранения, обработки

система документооборота для минимизации рисков и сокращения финансовых потерь

основные направления совершенствования работы с документами

автоматизация процессов оказания и учета медицинской помощи и информационной поддержки медицинских работников
Административно-хозяйственная
деятельность
чему обучаем
Компетенции
ценообразование медицинских услуг в рамках спроса и предложения, форсированный спрос, рекламные кампании, акции, скидки

процесс маневрирования размерами цены, уровнем переменных и постоянных расходов

определение полной себестоимость услуг, предполагаемый объем прибыли

мощности лечебного учреждения, состояния спроса на услуги, цены на данный вид услуг, которые устанавливают конкуренты
15
Эффективное внедрение маржинальных акций
и скидок
02
Управленческое
планирование в медицине
управленческое планирование в медицине, как основа успешной деятельности руководителя

грамотная постановка целей, принятие выверенных решений


как руководителю расставлять приоритеты в делах, правильно планировать свое время, чтобы все успевать и достигать результата.

важность организации качественного процесса документооборота в клинике как общей, так и медицинской документации

система управления документацией для слаженной работы клиники и быстрого поиска нужного документа или информации

координации между подразделениями

система четких критериев работы контролируемых вами сотрудников

управление документацией для обеспечения клиники информацией, минимизация ошибок благодаря четким правилам, стандартам и процедурам
13
Создание и управление
документацией
12
Материально-технический
менеджмент
материально-технический менеджмент, как система управления ресурсами лечебного учреждения

стратегические цели и задачи материально-технического менеджмента

системы обращения и использования средств труда, основных и оборотных фондов предприятия

подбор, покупка и ввод в эксплуатацию медицинского оборудования

система закупок и оборотных средств на расходы клиники, и как она влияет на себестоимость услуг и прибыль
цели и функции административно-хозяйственной деятельности, достижение высоких организационных показателей

материально-ресурсное и социально-бытовое обеспечение медицинской организации

эффективная работы с поставщиками в рамках административно-хозяйственной деятельности клиники

снижения затрат и издержек процесса закупок с целью максимизации прибыли

05
Успешная команда персонала - основа внутреннего маркетинга
06
подбор персонала как бизнес-процесс

методы подбора персонала для создания эффективной команды

гигиенические и мотивационные факторы успешного управления

инструменты мотивации персонала для увеличения прибыли, особенности управления «звездными врачами»
Вечные подводные камни
при работе с персоналом
успешная команда персонала как залог финансовой стабильности клиники

оптимальная организационная структура для обеспечения результативной работы и стабильных доходов

установление органичного взаимодействия Работника и Организации для эффективного роста
Информационная безопасность медицинской организации
01
Эффективный менеджмент
руководителя
четкая и грамотная система управления

увеличение доходов и вывод клиники на новый уровень за счет эффективного менеджмента

стиль руководства и качества руководителя влияющие на эффективность бизнеса

типичные ошибки руководителя, которые мешают в управлении бизнесом и требуют коррекции

построение ценообразования в частной медицине в современных условиях рынка, принципы и этапы

система ценообразования клиники и доходность, методы ценообразования, материальная структура медицинской услуги

разработка технологической карты для медицинских услуг

рынок сбыта медицинских услуг, увеличение прибыли клиники, оптимальная ценовая политика

цена на услуги как важный фактор конкуренции, правила скидок и акций для сохранения доходности

04
внедрение стандартов с целью повышения адаптивности медицинской организации к любым изменениям

построение четкого распределения полномочий и согласованное взаимодействие сотрудников, с целью достижения максимальных результатов

высвобождение времени для стратегического планирования, наращивания репутации клиники, снижение рисков, приводящих к финансовым и имиджевым потерям


Внедрение стандартов
для достижения целей клиники
10
Материальная структура
медицинской услуги
Основы финансовой
грамотности руководителя
основы управления финансами для руководителя

управленческий учет как основа для мониторинга ключевых финансовых и качественных показателей, алгоритм его внедрения

управление финансами для достижения целей организации, анализ истинных доходов и расходов

оперативная система аналитической отчетности

08
Медицинское комьюнити
Работа с отзывами
процесс коммуникации пациента и клиники, виды обращений

претензии и отзывы: повышаем качество оказания медицинских услуг

система работы с обращениями для повышения имиджа компании и лояльности пациентов

врачебная и не врачебная комиссия в клинике для повышения качества оказания услуг

методы работы с обращениями (отзывами и жалобами) для повышения имиджа компании

потребительская лояльность, создание позитивного отношения и приверженности потребителей, репутационные риски

03
Бизнес-процессы
в медицине
правила построения результативных бизнес-процессов медицинской организации

эффективные методы и средства для формирования структуры управления, способной целенаправленно воздействовать на процессы организации

схема построения бизнес-процессов с целью уменьшения рисков и финансовых потерь

эффективное распределение человеческих и материальных ресурсов


модель эффективного повышения прибыльности компании - «5П»

цели клиники, внедрение новых методов и технологий при помощи Предиктивного управления

профилактическое управление для увеличения прибыли, уменьшения расходов, повышения эффективности вашего бизнеса

грамотные процессы коммуникаций, методы партисипативного управления для благоприятного имиджа

программы и стандарты персонального подхода персонала к пациентам

методы превентивного управления, развитие культуры безопасности у всех сотрудников клиники


07
Повышение прибыльности.
Управление «5 П»
Остались вопросы?
Оставьте заявку и получите персональную консультацию


Спикеры школы MIKS
Эксперты
Жабоева
Стаж в управлении клиниками с 1995 года
Основатель многопрофильного медицинского учреждения «Клиника СЛ»
Эксперт-практик эффективного управления медицинским бизнесом
Заслуженный врач РФ
Член экспертного совета Национальной ассоциации клиник эстетической медицины (НАКЭМ)
Ежегодный докладчик
на международной конференции «Мировой стандарт качества: от идеи
до воплощения»
Светлана Леоновна

Член национальной ассоциации
управленцев сферы здравоохранения

надежда александровна
Специалист по усовершенствованию бизнес-
процессов, внедрению стандартов медицинской
деятельности
Ведущий эксперт в организации здравоохранения,
управлении рисками и качества оказания
медицинской помощи
Заместитель генерального директора, представитель
руководства по качеству ведущего лечебного
учреждения Республики Татарстан «Клиника СЛ»
васильева
Сертифицированный специалист и внутренний
аудитор по системе менеджмента качества
в медицинской отрасли
Аккредитованный специалист по международному
стандарту ISO 9001:2015 в ведущей международной
организации TUV Rheinland Group Германия
Докладчик на обучающих мероприятиях по вопросам
внедрения и оптимизации системы менеджмента
качества в организациях здравоохранения
Стаж в медицинском управлении 13 лет
Наши курсы
Стажировка в «Клинике СЛ»
Просто о сложном.
За руку к успеху


г. Казань
Онлайн курс
MIKS технологии
прибыльного управления
клиникой
Материалы
шаблоны
документов
Готовые таблицы
Лекции
Видеолекции и
Вебинары в записи
Продолжительность до 2 часов
Обучение
Что говорят участники обучений школы miks
Отзывы
Остались вопросы?
Оставьте заявку и получите персональную консультацию


Подпишитесь
на наши соц. сети
Полезные вебинары
Актуальные статьи
Ответы на вопросы
Разборы кейсов
Обмен опытом с коллегами
Курсы для руководителей
Мы обучили уже более 1500
руководителей по всему миру
Станьте
частью нашего
сообщества
экспертов
Международная
школа развития
Задать вопрос
ИП Жабоева Светлана Леоновна
Все права защищены © 2023